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DAUM MONEY  /  APP CARD GUIDE

앱카드 현금화 등록
절차를 화면 순서대로
하나씩 정리했습니다

앱카드를 기기에 등록하는 절차는 앱 설치, 카드 등록, 인증 수단 선택, 본인 확인 순으로 이어집니다. 각 화면에서 무엇을 넣고 다음에 어떤 화면이 열리는지 미리 알아 두면 중간에 멈추는 일이 줄어듭니다.

다음머니 앱카드 현금화 상담 안내 담당자 사진
문의 접수365일 24시간
안내 범위등록 · 인증 · 확인 · 진행
문의 방법전화 · 문자
02

안내를 적을 때 정한 원칙

어느 화면부터 다룰지, 어디까지 적을지 미리 정한 원칙입니다.

순서

화면에 나오는 차례대로

앱카드 등록은 앞 화면을 끝내야 다음 화면이 열립니다. 그래서 설명도 화면이 나오는 차례를 그대로 따랐습니다.

범위

등록과 인증까지

이 사이트는 앱카드를 기기에 등록하고 인증을 마치는 데까지를 다룹니다. 카드사의 개별 심사 결과는 다루지 않습니다.

표기

화면에 적힌 말 그대로

카드사마다 메뉴 이름이 조금씩 다릅니다. 화면에 적힌 표기를 그대로 옮기고 뜻을 옆에 덧붙였습니다.

한계

안내와 실제의 차이

여기 적은 내용은 이해를 돕기 위한 일반 설명입니다. 실제 화면과 조건은 앱 판올림과 카드사 정책에 따라 다를 수 있습니다.

03

문의에서 정리까지 이어지는 진행

연결된 뒤 어떤 순서로 진행되는지 미리 적어 두었습니다.

01

문의 접수

어느 화면에서 멈췄는지 알려 주시면 그 단계부터 확인할 항목을 안내합니다.

02

단계 확인

설치와 등록, 인증 가운데 어느 부분이 남았는지 하나씩 확인합니다.

03

결과 정리

끝난 항목과 남은 항목을 나누어 알려 드리고 다음에 열 화면을 함께 적어 드립니다.

04

등록 화면에서 쓰이는 용어

화면에 적힌 표기를 그대로 두고 뜻만 덧붙였습니다.

앱카드
카드사가 만든 앱에 실물 카드를 넣어 기기에서 쓰도록 만든 결제 수단입니다.
기기 등록
지금 쓰는 기기를 카드사 앱에 연결해 두는 절차입니다. 기기를 바꾸면 다시 해야 합니다.
간편 비밀번호
앱을 열거나 결제할 때 쓰도록 따로 정해 두는 짧은 번호입니다.
본인 확인
카드 명의와 지금 쓰는 사람이 같은지 확인하는 절차입니다.
생체 인증
지문이나 얼굴 인식을 비밀번호 대신 쓰도록 설정하는 방식입니다.
등록 해제
기기나 카드를 앱에서 지우는 절차입니다. 해제한 뒤에는 처음부터 다시 등록합니다.
05

앱카드 현금화 등록은 순서가 정해져 있습니다

등록 화면이 이어지는 방식을 자세히 적었습니다.

앞 화면을 끝내야 다음이 열립니다

앱카드 등록은 화면이 하나씩 이어집니다. 앱을 내려받아 처음 실행하면 기기 정보를 확인하는 화면이 먼저 나오고, 그 화면을 넘겨야 카드 정보를 넣는 화면이 열립니다. 앞 화면에서 입력이 끝나지 않으면 다음으로 넘어가지 않습니다. 중간에서 멈췄을 때 처음부터 다시 하지 않으려면 어느 화면까지 마쳤는지 기억해 두시는 편이 좋습니다.

멈추는 화면은 대체로 정해져 있습니다

등록이 중단되는 지점은 크게 셋으로 나뉩니다. 앱을 처음 열 때 요청하는 권한을 허용하지 않은 경우, 카드 정보를 넣을 때 유효기간이나 확인 번호가 맞지 않는 경우, 본인 확인 문자가 도착하지 않는 경우입니다. 어느 화면에서 멈췄는지만 알아도 다시 할 일이 크게 줄어듭니다.

등록은 앞 화면을 끝내야 다음이 열립니다. 어디까지 마쳤는지 먼저 확인해 주십시오.
  • 앱 설치 — 내려받기와 첫 실행, 권한 허용
  • 카드 등록 — 카드 번호와 유효기간, 확인 번호
  • 인증 수단 — 간편 비밀번호와 생체 인증 설정
  • 본인 확인 — 명의와 연락처 확인
06

인증 수단을 먼저 정하면 진행이 빨라집니다

인증 수단을 고를 때 볼 항목을 이어서 적었습니다.

수단마다 준비할 것이 다릅니다

인증 수단은 간편 비밀번호, 생체 인증, 인증서 가운데 고릅니다. 간편 비밀번호는 숫자만 새로 정하면 되지만, 생체 인증은 기기 잠금이 먼저 설정되어 있어야 합니다. 인증서는 기기에 저장되어 있거나 다시 내려받아야 쓸 수 있습니다. 무엇을 쓸지 먼저 정해 두면 등록 도중에 다른 앱을 열지 않아도 됩니다.

한 번 정해도 나중에 바꿀 수 있습니다

처음 고른 인증 수단은 설정 메뉴에서 다시 바꿀 수 있습니다. 다만 바꾸는 동안에는 본인 확인을 한 번 더 거칩니다. 자주 바꾸면 그때마다 확인 절차가 붙으므로, 평소에 쓰기 편한 수단으로 정해 두시는 편이 낫습니다.

생체 인증을 쓰시려면 기기 잠금이 먼저 설정되어 있어야 합니다.
  • 간편 비밀번호 — 숫자를 새로 정합니다
  • 생체 인증 — 기기 잠금 설정이 먼저 필요합니다
  • 인증서 — 기기에 저장되어 있는지 봅니다
  • 변경 — 설정 메뉴에서 다시 고를 수 있습니다
07

앱카드 현금화를 두고 자주 오는 물음

문의로 들어오는 항목을 모아 답을 적었습니다.

Q01앱카드 현금화는 무엇부터 확인해야 하나요
앱카드는 카드사가 만든 앱에 실물 카드를 넣어 기기에서 쓰도록 만든 결제 수단입니다. 그래서 먼저 볼 것은 카드가 아니라 지금 쓰는 기기와 앱입니다. 앱이 요구하는 운영체제 판을 기기가 만족하는지, 저장 공간이 남아 있는지 보시고 나서 카드 실물을 준비하시면 됩니다. 카드에서는 앞면의 유효기간과 뒷면의 확인 번호를 봅니다. 기간이 지난 카드나 정지된 카드는 값을 정확히 넣어도 등록되지 않으니 이용 상태도 함께 보십시오. 마지막으로 카드사에 등록된 연락처가 지금 쓰는 번호와 같은지 확인하십시오. 확인할 값을 종이에 적어 두고 하나씩 지워 가시면 빠뜨리는 것이 줄어듭니다. 준비가 끝나면 앱을 내려받는 단계부터 차례대로 진행하시면 됩니다. 앱과 카드, 연락처를 나누어 보시면 빠뜨리는 값이 줄어듭니다. 셋 가운데 하나라도 어긋나면 등록 도중에 멈춥니다. 등록 도중 막히셨다면 어느 화면까지 마쳤는지만 기억해 두셔도 다시 할 일이 줄어듭니다. 이 답변은 일반 안내이며 실제 조건은 카드사 공식 안내를 따라 확인해 주시기 바랍니다. 궁금하신 항목만 말씀해 주시면 그 부분에 대해서만 짧게 답해 드리고 있습니다.
Q02앱을 내려받았는데 첫 화면에서 멈춥니다
첫 화면에서 더 넘어가지 않는 경우는 크게 둘로 나뉩니다. 하나는 앱이 요구하는 판올림이 끝나지 않은 경우입니다. 앱을 열자마자 새 판으로 올리라는 안내가 떴다면 그 판올림을 마쳐야 다음 화면이 열립니다. 다른 하나는 내려받기가 중간에 끊겨 파일이 온전하지 않은 경우입니다. 이때는 기기를 껐다 켜 보시고, 그래도 같으면 앱을 지운 뒤 새로 받으십시오. 아직 카드를 넣기 전이라 앱을 지워도 잃는 정보가 없습니다. 두 가지를 모두 해 보셨는데도 같은 화면이면 기기의 남은 저장 공간을 보십시오. 같은 일이 되풀이되면 다른 연결로 바꿔 다시 받아 보십시오. 내려받는 도중 연결이 끊기면 파일이 온전하지 않은 채로 저장됩니다. 앱 상점 화면을 닫았다가 다시 열면 받다 만 파일이 정리되기도 합니다. 그래도 같으면 기기를 다시 켜 보십시오. 이 답변은 일반 안내이며 실제 조건은 카드사 공식 안내를 따라 확인해 주시기 바랍니다. 궁금하신 항목만 말씀해 주시면 그 부분에 대해서만 짧게 답해 드리고 있습니다. 궁금하신 화면 이름만 말씀해 주셔도 어느 문서에 있는지 알려 드립니다.
Q03카드 번호를 넣었는데 등록이 되지 않습니다
값을 넣었는데 화면이 넘어가지 않으면 넣은 값과 카드 상태를 나누어 보십시오. 값 쪽에서는 유효기간의 자릿수가 화면이 요구하는 것과 같은지, 확인 번호를 앞면에서 찾아야 하는 카드인지 봅니다. 새로 나온 카드는 확인 번호가 뒷면이 아니라 앞면에 있기도 합니다. 상태 쪽에서는 카드가 정지되어 있지 않은지, 사용 등록을 마쳤는지 봅니다. 새로 받은 카드는 사용 등록을 해야 정상으로 바뀌며, 그 전에는 값이 맞아도 등록이 끝나지 않습니다. 두 쪽을 다 보셨는데도 같으면 카드사 고객센터에 이용 상태를 물어보십시오. 값을 여러 번 잘못 넣으면 잠시 막히는 경우도 있습니다. 화면에 나온 시간이 지난 뒤에 다시 하시면 됩니다. 카드가 여러 장이면 어느 장을 넣으셨는지도 다시 보십시오. 비슷하게 생긴 카드의 번호를 섞어 넣는 일이 잦습니다. 궁금하신 항목만 말씀해 주시면 그 부분에 대해서만 짧게 답해 드리고 있습니다. 궁금하신 화면 이름만 말씀해 주셔도 어느 문서에 있는지 알려 드립니다. 등록을 시작하시기 전에 카드 실물과 지금 쓰는 기기를 한자리에 모아 두시면 수월합니다.
Q04기기를 바꾸면 다시 등록해야 하나요
그렇습니다. 앱카드는 카드와 함께 지금 쓰는 기기도 앱에 연결해 두는 구조라, 기기가 바뀌면 새 기기에서 앱을 다시 넣고 카드도 다시 넣어야 합니다. 옛 기기에 남아 있던 등록 정보는 새 기기로 옮겨지지 않습니다. 다시 할 때는 처음과 같은 절차를 밟으므로 카드 실물과 본인 확인에 쓸 연락처를 미리 준비해 두십시오. 옛 기기는 앱 설정의 기기 목록에서 해제해 두시는 편이 좋습니다. 기기를 이미 처분하셨더라도 지금 쓰는 기기에서 본인 확인만 마치면 목록에서 지울 수 있습니다. 새 기기에서는 인증 수단도 처음부터 다시 정하게 됩니다. 생체 인증을 쓰실 생각이면 기기 잠금과 지문 등록을 먼저 마쳐 두십시오. 새 기기에서 등록을 마치신 뒤 옛 기기 줄을 해제하시면 목록이 깔끔해집니다. 줄이 하나만 남으면 헷갈릴 일이 없습니다. 궁금하신 화면 이름만 말씀해 주셔도 어느 문서에 있는지 알려 드립니다. 등록을 시작하시기 전에 카드 실물과 지금 쓰는 기기를 한자리에 모아 두시면 수월합니다. 화면마다 넣는 값이 다르므로 어느 화면인지부터 정하시면 답을 찾기 쉽습니다. 카드사가 보낸 안내 문자에 필요한 값이 적혀 있는 경우도 있으니 함께 보십시오.
Q05인증 수단은 무엇을 고르는 편이 좋나요
정답이 있는 것은 아니고 지금 기기에서 준비된 것을 고르시면 됩니다. 간편 비밀번호는 숫자만 새로 정하면 되어 준비가 가장 적습니다. 생체 인증은 결제할 때 손이 가장 적게 가지만 기기 잠금과 지문 또는 얼굴 등록이 먼저 끝나 있어야 목록에 나타납니다. 인증서는 기기에 저장되어 있어야 하고 쓸 수 있는 기간도 정해져 있습니다. 처음 등록하실 때는 간편 비밀번호로 시작하시고 나중에 설정 화면에서 생체 인증을 더하는 방법이 무난합니다. 수단은 언제든 바꿀 수 있으며 바꿀 때 본인 확인을 한 번 더 거칩니다. 여러 수단을 함께 두는 앱이 많으니 하나만 골라야 한다고 생각하지 않으셔도 됩니다. 평소에 쓰기 편한 것을 앞에 두시면 됩니다. 고르신 수단은 등록된 카드 전체에 함께 적용됩니다. 카드마다 다르게 정하지 않으셔도 됩니다. 등록을 시작하시기 전에 카드 실물과 지금 쓰는 기기를 한자리에 모아 두시면 수월합니다. 화면마다 넣는 값이 다르므로 어느 화면인지부터 정하시면 답을 찾기 쉽습니다. 카드사가 보낸 안내 문자에 필요한 값이 적혀 있는 경우도 있으니 함께 보십시오.
Q06본인 확인 문자가 오지 않습니다
먼저 화면에 넣은 연락처가 맞는지 보십시오. 숫자 하나만 달라도 문자는 다른 곳으로 갑니다. 번호가 맞다면 기기의 문자 차단 목록을 보십시오. 광고 차단을 켜 두면 확인 문자가 함께 걸리는 경우가 있습니다. 그래도 오지 않으면 카드사에 등록된 연락처가 지금 쓰는 번호와 같은지 확인하셔야 합니다. 앱은 카드사에 저장된 번호로 문자를 보내기 때문에, 번호를 바꾸고 알리지 않으셨다면 옛 번호로 갑니다. 카드사에 번호를 바꾸신 뒤에는 반영되기까지 시간이 걸릴 수 있으니 잠시 뒤 다시 해 보십시오. 문자가 아니라 앱 알림으로 번호를 보내는 카드사도 있습니다. 알림 권한을 꺼 두셨다면 기기 설정에서 켜 보십시오. 번호가 도착했는데도 화면이 받지 않으면 앞뒤 빈칸이 섞여 들어갔는지 보십시오. 문자를 옮겨 붙일 때 자주 생깁니다. 화면마다 넣는 값이 다르므로 어느 화면인지부터 정하시면 답을 찾기 쉽습니다. 카드사가 보낸 안내 문자에 필요한 값이 적혀 있는 경우도 있으니 함께 보십시오. 여기 적힌 차례대로 따라 하시면 대부분은 한 번에 끝납니다. 화면 이름이 설명과 다르게 보이면 앱에 적힌 표기를 기준으로 삼으시는 편이 안전합니다.
Q07생체 인증은 어떻게 설정하나요
순서가 기기 먼저, 앱 다음입니다. 기기 설정의 보안 항목에서 잠금을 켜고 지문이나 얼굴을 등록하십시오. 잠금이 꺼져 있으면 생체 정보를 등록할 수 없습니다. 기기 쪽이 끝나면 앱 설정의 인증 항목에 생체 인증 줄이 나타납니다. 그 줄을 켜고 지문이나 얼굴을 한 번 확인하면 설정이 끝납니다. 앱이 지문 자체를 가져가는 것은 아니고 기기가 확인한 결과만 전달받습니다. 기기에 등록된 지문이나 얼굴을 나중에 바꾸면 앱의 설정이 저절로 꺼지기도 하는데, 그때는 앱 설정에서 다시 켜시면 됩니다. 생체 인증을 켜 두셔도 인식이 실패하면 간편 비밀번호를 묻습니다. 두 가지를 함께 정해 두시면 결제가 끊기지 않습니다. 설정을 마치신 뒤에는 적은 금액으로 한 번 결제해 보시면 확실합니다. 인식이 되는지 바로 아실 수 있습니다. 카드사가 보낸 안내 문자에 필요한 값이 적혀 있는 경우도 있으니 함께 보십시오. 여기 적힌 차례대로 따라 하시면 대부분은 한 번에 끝납니다. 화면 이름이 설명과 다르게 보이면 앱에 적힌 표기를 기준으로 삼으시는 편이 안전합니다. 등록 도중 막히셨다면 어느 화면까지 마쳤는지만 기억해 두셔도 다시 할 일이 줄어듭니다.
Q08등록 전에 미리 볼 항목이 있나요
카드와 기기, 연락처를 보시면 됩니다. 카드에서는 유효기간과 뒷면 확인 번호, 그리고 이용 상태를 봅니다. 정지되어 있거나 사용 등록을 하지 않은 카드는 값이 맞아도 등록되지 않습니다. 기기에서는 저장 공간과 운영체제 판을 봅니다. 앱이 요구하는 판보다 낮으면 설치는 되어도 등록 화면이 열리지 않습니다. 기기 시각이 자동으로 맞춰지고 있는지도 함께 보십시오. 시각이 크게 어긋나면 확인 번호가 이미 지난 것으로 처리됩니다. 연락처는 카드사에 등록된 번호와 지금 쓰는 번호가 같은지 봅니다. 인증서를 쓰실 생각이면 기기에 저장되어 있는지와 남은 기간도 함께 보십시오. 준비를 마치면 설치부터 이어서 진행하시면 됩니다. 값을 미리 적어 두시면 화면마다 찾는 시간이 줄어듭니다. 적어 두신 종이는 등록을 마친 뒤 없애십시오. 여기 적힌 차례대로 따라 하시면 대부분은 한 번에 끝납니다. 화면 이름이 설명과 다르게 보이면 앱에 적힌 표기를 기준으로 삼으시는 편이 안전합니다. 등록 도중 막히셨다면 어느 화면까지 마쳤는지만 기억해 두셔도 다시 할 일이 줄어듭니다. 이 답변은 일반 안내이며 실제 조건은 카드사 공식 안내를 따라 확인해 주시기 바랍니다.
Q09등록한 카드를 지우려면 어떻게 하나요
앱의 카드 목록에서 지우려는 카드를 누르면 상세 화면이 열리고, 그 안에 삭제나 등록 해제로 적힌 단추가 있습니다. 해제하면 목록에서 사라지며 그 기기에서는 결제에 쓸 수 없습니다. 실물 카드가 없어지는 것은 아니므로 나중에 같은 카드를 다시 넣을 수 있습니다. 다시 넣을 때는 처음과 같이 카드 번호부터 넣습니다. 기기를 팔거나 다른 사람에게 넘기실 때는 카드뿐 아니라 기기 등록도 함께 해제하십시오. 앱만 지우면 등록 정보가 카드사 쪽에 남아 목록에 계속 보입니다. 해제한 뒤에도 실물 카드로는 그대로 결제하실 수 있습니다. 앱에서 쓰는 등록만 없어지는 것입니다. 지우신 뒤에도 카드사에는 기기 등록이 남습니다. 기기까지 정리하시려면 기기 목록에서 따로 해제하십시오. 화면 이름이 설명과 다르게 보이면 앱에 적힌 표기를 기준으로 삼으시는 편이 안전합니다. 등록 도중 막히셨다면 어느 화면까지 마쳤는지만 기억해 두셔도 다시 할 일이 줄어듭니다. 이 답변은 일반 안내이며 실제 조건은 카드사 공식 안내를 따라 확인해 주시기 바랍니다. 궁금하신 항목만 말씀해 주시면 그 부분에 대해서만 짧게 답해 드리고 있습니다.
Q10여러 장을 한꺼번에 등록할 수 있나요
한 앱에 여러 장을 넣을 수는 있지만 한꺼번에 진행하지는 마십시오. 한 장을 완전히 끝낸 뒤 다음 장을 시작하셔야 합니다. 둘을 동시에 진행하면 앞 장의 확인 절차가 취소되어 처음부터 다시 하게 되는 경우가 있습니다. 넣을 수 있는 장수는 앱마다 다르며, 목록이 꽉 찼다는 안내가 나오면 쓰지 않는 카드를 지운 뒤 새로 넣으시면 됩니다. 여러 장을 두실 때는 카드마다 이름을 다르게 붙여 두십시오. 결제 화면의 목록에서 어느 카드인지 바로 구분되어 고르기 쉬워집니다. 카드마다 인증 수단을 따로 정하지는 않습니다. 앱에 한 번 정해 두면 등록된 모든 카드에 같이 적용됩니다. 장수 제한에 걸리셨다면 오래 쓰지 않은 카드부터 지우시면 됩니다. 지운 카드는 나중에 다시 넣으실 수 있습니다. 등록 도중 막히셨다면 어느 화면까지 마쳤는지만 기억해 두셔도 다시 할 일이 줄어듭니다. 이 답변은 일반 안내이며 실제 조건은 카드사 공식 안내를 따라 확인해 주시기 바랍니다. 궁금하신 항목만 말씀해 주시면 그 부분에 대해서만 짧게 답해 드리고 있습니다. 궁금하신 화면 이름만 말씀해 주셔도 어느 문서에 있는지 알려 드립니다.
Q11문의는 어떤 방법으로 하나요
전화와 문자로 받고 있으며 접수는 365일 24시간 열려 있습니다. 문의하실 때 어느 화면에서 멈췄는지와 화면에 나온 안내 문구를 함께 알려 주시면 볼 항목이 빠르게 좁혀집니다. 카드 정보를 넣는 화면인지 본인 확인 화면인지에 따라 봐야 할 값이 다르기 때문입니다. 카드 번호나 본인 확인 번호는 알려 주지 않으셔도 됩니다. 안내에 필요한 값이 아니며, 카드사도 그 번호를 묻지 않습니다. 답변은 이 사이트에 적힌 범위 안에서 드리며, 개별 심사 결과는 카드사 공식 안내를 따르셔야 합니다. 통화가 어려우신 때에는 문자로 남겨 주시면 순서대로 답해 드립니다. 남기실 때 연락 가능한 시간을 함께 적어 주시면 좋습니다. 물어보실 내용을 미리 정리해 두시면 통화가 짧아집니다. 화면 이름과 안내 문구 두 가지면 넉넉합니다. 이 답변은 일반 안내이며 실제 조건은 카드사 공식 안내를 따라 확인해 주시기 바랍니다. 궁금하신 항목만 말씀해 주시면 그 부분에 대해서만 짧게 답해 드리고 있습니다. 궁금하신 화면 이름만 말씀해 주셔도 어느 문서에 있는지 알려 드립니다. 등록을 시작하시기 전에 카드 실물과 지금 쓰는 기기를 한자리에 모아 두시면 수월합니다.
Q12안내받은 내용은 그대로 적용되나요
여기 적은 내용은 이해를 돕기 위한 일반 설명입니다. 화면 이름과 차림표 위치는 카드사와 앱 판올림에 따라 달라지므로, 실제 화면이 설명과 조금 다르게 보일 수 있습니다. 그럴 때는 화면에 적힌 표기를 기준으로 삼으십시오. 카드 이용 상태와 명의 정보는 카드사에 저장된 값이 기준이며, 앱 화면과 다르게 보이면 카드사 확인 결과를 따르셔야 합니다. 이 사이트는 등록과 인증 절차를 정리해 제공할 뿐이고 특정 행위를 권하지 않습니다. 판단과 진행은 이용자께서 직접 하시는 것입니다. 안내와 실제 화면이 다르면 알려 주십시오. 확인한 뒤 이 문서의 설명을 고쳐 두겠습니다. 이 문서는 화면이 바뀔 때마다 손보고 있습니다. 최근에 보신 화면과 다르면 알려 주십시오. 궁금하신 항목만 말씀해 주시면 그 부분에 대해서만 짧게 답해 드리고 있습니다. 궁금하신 화면 이름만 말씀해 주셔도 어느 문서에 있는지 알려 드립니다. 등록을 시작하시기 전에 카드 실물과 지금 쓰는 기기를 한자리에 모아 두시면 수월합니다. 화면마다 넣는 값이 다르므로 어느 화면인지부터 정하시면 답을 찾기 쉽습니다.
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